Privacy verklaring
COOKIES?
Psychologiepraktijk VrijZinnig, gevestigd te Zwolle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97414646, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe Psychologiepraktijk VrijZinnig met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
Laten we starten met wat voor jou het meest belangrijk is: Geheimhouding. Psychologiepraktijk VrijZinnig doet haar best zorgvuldig om te gaan met je persoonlijke gegevens. Wettelijk gezien moet de psychologiepraktijk zich houden aan het zogenoemde medisch beroepsgeheim. Alleen de behandelende psycholoog (ik) heeft toegang tot jouw dossier; er zijn geen andere medewerkers of behandelaars. Zonder jouw toestemming mag psychologiepraktijk VrijZinnig ook aan niemand jouw gegevens laten zien. Met personen die bijvoorbeeld het boekhoudprogramma beheren is een verwerkersovereenkomst afgesloten, waardoor zij eveneens verplicht zijn tot geheimhouding. Goed om te weten: Psychologiepraktijk VrijZinnig is gevestigd aan huis. Er zijn daarvoor passende maatregelen genomen om de privacy te kunnen waarborgen, zoals een afsluitbare opslag van dossiers en aantekeningen.
Onderstaand in de officiële toon plus extra toevoegingen, waaronder over de website.
Toepassing
Deze privacyverklaring is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Psychologiepraktijk VrijZinnig persoonsgegevens verwerkt:
(potentiële) cliënten;
bezoekers aan de praktijk van Psychologiepraktijk VrijZinnig
bezoekers van de website www.psychologiepraktijkvrijzinnig.nl
alle overige personen die met Psychologiepraktijk VrijZinnig contact opnemen of van wie Rosanne Veldwijk persoonsgegevens verwerkt.
Verwerking van persoonsgegevens
Psychologiepraktijk VrijZinnig verwerkt persoonsgegevens die:
een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens. Dit betekent dat psychologiepraktijk VrijZinnig een dossier bijhoudt. Deze wordt afgesloten op moment dat de behandeling stopt;
met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Psychologiepraktijk VrijZinnig zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;
tijdens sessies (altijd met schriftelijke toestemming van betrokkene) kunnen er gespreksverslagen en of/ audio of video beelden worden vastgelegd voor kwaliteitsdoeleinden. Deze worden versleuteld opgeslagen en direct gewist na bespreking met collega’s.
Doeleinden verwerking
Psychologiepraktijk VrijZinnig verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de eventuele declaratie voor verrichte werkzaamheden;
het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd. Wil je niet worden uitgenodigd voor bijeenkomsten, dan mag je dit laten weten;
het verbeteren van de praktijkwebsite psychologiepraktijkvrijzinnig.nl;
het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens.
het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers
Rechtsgrond
Psychologiepraktijk VrijZinnig verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het eventuele declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een dossier bij te houden of het BSN te registreren;
een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.
Verwerkers
Psychologiepraktijk VrijZinnig kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Psychologiepraktijk VrijZinnig persoonsgegevens verwerken. Psychologiepraktijk VrijZinnig sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.
Persoonsgegevens delen met derden
Psychologiepraktijk VrijZinnig deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. In het eerste geval heb je daar toestemming voor verleend. Psychologiepraktijk VrijZinnig deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.
Doorgifte buiten de EER
Psychologiepraktijk VrijZinnig geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Psychologiepraktijk VrijZinnig ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
Bewaren van gegevens
Psychologiepraktijk VrijZinnig bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Psychologiepraktijk VrijZinnig hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
(financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.
Wijzigingen privacyverklaring
Psychologiepraktijk VrijZinnig kan deze privacyverklaring altijd wijzigen. Een actuele versie van de privacyverklaring wordt op de website van Psychologiepraktijk VrijZinnig gepubliceerd. Het is verstandig dit privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je bekend bent met eventuele wijzigingen.
Rechten, vragen en klachten
Je hebt het recht Psychologiepraktijk VrijZinnig te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kun je contact opnemen met Psychologiepraktijk VrijZinnig door een e-mailbericht te sturen naar info@psychologiepraktijkvrijzinnig.nl. Je mag ook een kopie van je dossier meenemen. Hierop staat duidelijk vermeld dat het een kopie betreft. Het origineel wordt bewaard door de psychologiepraktijk. Je kunt zelf geen wijzigingen aanbrengen in je dossier. Laat de psychologiepraktijk weten als je een wijziging wilt aanbrengen en waarom. De psycholoog kan daar een aantekening van maken en toevoegen aan het dossier.
Datalekken
Mocht het gebeuren dat informatie kwijtraakt, of anderszins ‘weglekt’, dan zal psychologiepraktijk Vrijzinnig dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook jij wordt dan op de hoogte gesteld.
Afsluitend
Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Psychologiepraktijk VrijZinnig persoonsgegevens verwerkt, kun je contact opnemen met Rosanne Veldwijk door een e-mailbericht te sturen naar info@psychologiepraktijkvrijzinnig.nl Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).